- ¿Trabaja a tiempo completo como agente inmobiliario? ¿Cuánto tiempo llevas trabajando a tiempo completo en este campo? ¿Qué asociaciones profesionales tienes? Preguntar si están trabajando a tiempo completo le permite determinar qué tan comprometidos puede esperar que estén en sus transacciones. La cantidad de tiempo que han pasado en este campo puede darle confianza al saber que saben lo que están haciendo, pero no está garantizado. Y la tenencia no garantiza un buen servicio.
- ¿Tiene personal o asistente? ¿O un equipo que pueda hacerse cargo de las distintas partes del proceso? ¿Cuáles son sus roles en la transacción? ¿Cuáles son sus nombres e información de contacto? Los corredores suelen trabajar con otras personas para realizar todo el trabajo necesario y lograr una transacción exitosa. Cuantos más clientes tengan, más personal necesitarán tener. Está bien preguntar si desea averiguar quiénes son las personas que trabajan con ellos y cuáles son sus funciones. También puede hacer preguntas como: ¿A quién le daré el pago? ¿Quién estará ahí para cerrar?
- ¿Tiene un sitio web donde se enumeran las propiedades en venta? ¿Puedo tener la dirección web? ¿Tiene una línea directa o un correo electrónico de servicio al cliente? ¿Quién les responde y con qué rapidez se manejan? Estar en línea influye mucho en el marketing. La mayoría de las personas recurren a Internet cuando buscan algo. Puede brindarles mucha información a su conveniencia. Intente buscar el sitio web de su agente y vea qué tan visibles son en línea.
- ¿Con qué frecuencia se comunicará conmigo? ¿Cómo me contactarás? Establezca un sistema de comunicación con su agente para que tenga una idea de la frecuencia con la que esperará tener noticias de él. Y pregúnteles cómo se comunicarán con usted, ¿a través del teléfono de su casa? ¿móvil? ¿correo electrónico? Para que pueda estar preparado para ellos.
- ¿Qué te distingue de otros agentes inmobiliarios? ¿Hay algo que usted haga que otros agentes no hagan y que pueda brindarme el mejor trato para mi casa? A veces, la clave para vender una casa en poco tiempo depende de la investigación, las habilidades de marketing y la entrega de su agente.
- ¿Puede darme los nombres de clientes anteriores? Seleccionar un agente es como contratar a un empleado. Preguntar por ellos a partir de referencias puede darte una idea de cómo son en su profesión.
- ¿Tiene garantía de rendimiento? ¿Puedo rescindir nuestro acuerdo de cotización si no estoy satisfecho con su servicio? Puede resultar difícil para un agente ofrecer una garantía de cumplimiento. Pero esto no significa que no sean capaces de brindar un servicio de alta calidad. Sin embargo, el agente debería poder decirle qué puede esperar de ellos.
- ¿Cómo te pagarán? ¿Cómo se calculan sus tarifas? ¿Puedo tener esto por escrito? En la mayoría de los casos, el vendedor tiene la responsabilidad de pagar las comisiones de los agentes. Puede haber otras tarifas pequeñas, como tarifas administrativas o por servicios especiales, que se cobran a los clientes, independientemente de si son el comprador o el vendedor. Antes de contratar a un agente, solicite una estimación de los costos.
- ¿Cómo desarrollará estrategias de precios para nuestra casa? El precio de una casa es uno de los principales factores para venderla rápidamente. La información actual de la propiedad es importante. Pregúntele a su agente de bienes raíces cómo realizó el análisis de mercado y si incluyeron casas en venta por propietario, casas embargadas y ventas de propiedad de bancos en esa lista.
- En términos de publicidad y marketing, ¿qué piensan hacer para vender mi casa? ¿Quién determina dónde y cuándo se comercializa mi casa? ¿Quién pagará la publicidad? Pídale a su agente un plan claro sobre cómo se gastará el dinero para marketing y publicidad. Solicite ejemplos o estudios de caso de los tipos de estrategias de marketing que su agente tiene en mente (como sitios web de Internet, revistas impresas, jornadas de puertas abiertas y publicaciones locales).
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